働く人の声

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  古賀 美由紀

  代表取締役
  

  古賀 美由紀

  代表取締役

  • 会社として大切にしていることを教えてください。

    私が会社として大切にしているのは、「笑顔」「丁寧さ」「挨拶」です。
    
    浄化槽や汲み取りの仕事は、お客様自身が業者を選べない場合もあります。
    だからこそ、「ここに頼んでよかった」と思っていただけるような会社でありたいと考えています。
    
    お客様の生活に関わる仕事だからこそ、一つひとつの対応を大切にし、安心して任せていただけるような仕事を心がけています。
    価格だけではなく、「この会社なら安心して任せられる」と思っていただけるような、選ばれる会社を目指していきます。

  • 職場の雰囲気づくりについて教えてください。

    私自身、以前はアパレル業界で働いていました。
    当時は、1月1日から12月31日まで営業していて、長時間拘束や残業も当たり前。まとまった休みを取ることも難しく、常にギリギリの人数で仕事をしていました。
    だからこそ、自分が会社を経営する立場になったら、社員には同じような思いをさせたくないと考えています。
    
    現在は、有給休暇をきちんと取得できるようにしたり、残業が必要な場合はきちんと残業代を支給したりと、働きやすい環境づくりを進めています。
    一人が休んでも仕事が回るように人員を確保することも意識していて、継続的に採用活動を行っています。
    
    弊社のスタッフには明るい性格の方が多く、3階にある休憩室から1階まで笑い声が聞こえてくることもあるくらいです。
    明るく元気に働ける環境をつくることは、仕事のしやすさだけでなく、お客様へのサービスにもつながっていると思います。

  • 人材育成についてはどのように考えていますか。

    人材を育てるうえで大切にしているのは、「社員一人ひとりの目線に立って接する」ことです。
    社長だからといって高圧的に接するのではなく、できるだけ社員との距離を近くして、親しみやすい存在でありたいと思っています。
    もちろん、社長として会社の責任を負うことは大切です。
    ただ、立場を理由に社員との距離をつくるのではなく、同じ目線で一緒に仕事をすることを大切にしています。

  • どのような人に来てほしいですか。

    明るく元気な方、体が丈夫な方、人とのコミュニケーションが好きな方に来ていただきたいと思っています。
    
    最初から明るく話せる必要はありません。
    採用したときは比較的静かな方でも、会社の雰囲気に影響されて、いつの間にか明るくなっていることがあります。
    
    当社には、経験者だけでなく魚屋、工場勤務、ドライバーなど、異業種から転職してきた社員もたくさんいます。
    これまでの経験が違っていても、仕事をしながら新しいことを覚えていけば大丈夫です。
    さまざまな経験を持った人が集まっているからこそ、それぞれの経験を活かしながら働ける会社になっていると思います。

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  T・Tさん

  浄化槽担当

  • 入社日

    1997年

  • 出身

    大牟田市

  

  T・Tさん

  • 入社日

    1997年

  • 出身

    大牟田市

  浄化槽担当

  • 入社のきっかけ・決め手を教えてください。

    もともと大牟田で別の仕事をしていましたが、筑後浄化槽管理センターの給料面が良かったということで、異業種から転職をしました。
    「汚い仕事」ということで世の中的に敬遠されがちな業界ではありましたが、「誰かがこの仕事をやるから人々の生活が守られている」という誇りを持っていたので私はあまり気にしていませんでした。
    入社当時は頑張ろうという気持ちが強すぎて、ホースを握ったまま違う場所に向かったりして、よく注意されていました（笑）

  • 現在担当している仕事を教えてください。その中でやりがいや面白さを感じるのは？

    現在は浄化槽清掃の仕事を担当しています。
    筑後市一円を周りながら、浄化槽の清掃やメンテナンスを行う仕事です。具体的には、家庭や施設の浄化槽の汚れの引き抜きを担当します。月におよそ100件程度の点検を行います。
    仕事の段取りを組むのも、点検をするのもお客様との関係性があってこその仕事ですので、お客様とのコミュニケーションは何よりも大切にしています。

  • あなたが思う自社はどんな会社か、または好きなポイントを教えてください

    残業はほとんど無く、朝は早いですが終業時間がその分早いのでプライベートが充実するところが良いと思います。
    また、慣れてくれば仕事は現場に任せてもらえますし、メンバーも良い人ばかりで、働きやすいのも良いところだと思います。

  • 仕事をする際に意識しているポイントを教えてください

    この仕事で最も大切なのは、お客様との信頼関係だと考えています。だからこそ、日頃から丁寧なコミュニケーションを欠かしません。点検にはおよそ20〜30分ほどかかりますが、その時間を活かし、仕事の説明だけでなく、お客様のご興味に合わせて趣味のお話なども交えながら、じっくり対話を重ねています。こうした積み重ねが、確かな信頼へとつながると感じています。「この人に任せておけば安心だ」と思っていただけるよう、これからも努めていきます。

  • 新しく入る方へのメッセージ

    時間は決まっていますし、福利厚生も充実していて、従業員の雰囲気も良く、とにかく働きやすい職場です。
    夏は暑く、冬は寒い、体力勝負な仕事ではありますが、仕事をするうちに体が慣れてきます。
    仕事を優しく教えてくれる人が多くいますので、未経験でも興味があればぜひ来てください！

  １日の流れ

  • 07:10～

    朝礼・午前中の仕事の段取り

  • 07:30～

    午前中の仕事開始

  • 11:30～

    お昼休憩

  • 13:00～

    午後の仕事開始

  • 15:30～

    現場から帰着・事務作業等

  • 16:10～

    終礼

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  T・Uさん

  汲み取り担当

  • 入社日

    2023年

  • 出身

    埼玉県

  

  T・Uさん

  • 入社日

    2023年

  • 出身

    埼玉県

  汲み取り担当

  • 入社のきっかけ・決め手を教えてください。

    もともと埼玉で同じ汲み取りの仕事をしていましたが、妻の出身である久留米市に引っ越してきた際、これまでのキャリアが活かせるという理由で、筑後浄化槽管理センターで働き始めました。
    27歳の時に、家の目の前にたまたま汲み取りの会社があったという理由でこの業界に入りましたが、休みもしっかり取れますし、残業も無いなど、今はこんなに良い仕事は無いと思っています。

  • 現在担当している仕事を教えてください。その中でやりがいや面白さを感じるのは？

    私は汲み取りの仕事を担当しています。
    1日に40件から50件ほどのお宅を回りますが、お客様との収集スケジュールの調整、バキューム車に溜まった内容物を捨てるタイミング、予定していない緊急の収集依頼など、現場の状況に合わせて、仕事の流れを都度調整する必要があります。
    件数が多い日や、難しい現場、緊急の対応などを都度組み立てながら、決められた時間内に終わらせることができたら凄く嬉しいですし、それが仕事の面白さでもあります。

  • あなたが思う自社はどんな会社か、または好きなポイントを教えてください

    残業がなく、決められた時間内で仕事が終わるというところはもちろん好きですが、若い人のために会社全体が常に変化しているところが好きなところです。
    最近では新たに福利厚生も増えましたし、職場内での声掛けを大切にする雰囲気が広がったりと、とにかく働きやすい職場です。

  • 仕事をする際に意識しているポイントを教えてください

    汲み取り作業は、無言で訪問し淡々と済ませてしまうと、お客様と顔を合わせる機会すらありません。そのままでは、私たちがどんな仕事をしているのか伝わりにくくなってしまいます。だからこそ、私は積極的にお声がけをしてコミュニケーションを取るように努めています。
    お客様のことを思うことが、何よりも大切ですし、それが結果的に仕事の質に繋がると考えています。

  • 新しく入る方へのメッセージ

    とにかく安心して飛び込んで欲しいと思います。
    積極的に声をかけてくれる人もいますし、助けてくれる人もたくさんいます。多くの人が未経験で始めるので一から技術の習得もしやすい仕事です。
    元気で明るい人であれば十分です。安心して飛び込んでください！

  １日の流れ

  • 07:10～

    朝礼・午前中の仕事の段取り

  • 07:30～

    午前中の仕事開始

  • 11:30～

    お昼休憩

  • 13:00～

    午後の仕事開始

  • 15:30～

    現場から帰着・事務作業等

  • 16:10～

    終礼

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